Cette année a déjà commencé à être un défi, la période des fêtes étant freinée par une baisse de la fréquentation , une énorme demande soudaine de produits, entraînant des problèmes de chaîne d'approvisionnement et des hausses de prix de la part de nos fournisseurs et des coursiers.
En ce qui concerne notre service client, nous avons pris la décision au cours des 18 derniers mois non seulement de ne pas augmenter nos prix, mais aussi de dynamiser ce que Cozy Glow fait pour notre planète. Après tout, nous n'avons qu'un seul monde.
Au cours de l'année dernière, vous, nos clients, nous avez contacté pour nous faire savoir que vous aimiez les nouveaux produits. Au cours des douze derniers mois, nous avons non seulement lancé plusieurs nouvelles gammes de produits, mais aussi une grande chose à crier : One Nouvel arbre par commande
